デジタルマーケティングの「人材難」を突破するプロ活用戦略　第10章：これからのマーケティング組織の形。外部脳と内製化のハイブリッド 〜自社にノウハウを残しながら、プロと勝ち続ける未来へ〜

これまで全10章を通じて、デジタルマーケティングにおける正社員採用の壁、代理店出身者のミスマッチ、そしてプロ人材によるPM（プロジェクトマネジメント）の重要性についてお伝えしてきました。

ここで、多くの経営者が最後に抱く疑問に答えたいと思います。

「プロ人材を使い続けたら、自社にノウハウが溜まらないのではないか？」

答えは「否」です。

むしろ、従来のような「丸投げの外注」や「スキルの属人化を招く正社員採用」こそが、社内に何も残さないリスクを孕んでいます。2026年、勝ち残る企業が採用しているのは、内製と外注のいいとこ取りをした「ハイブリッド組織」という形です。

ハイブリッド組織における役割分担は、極めてシンプルです。

• 社内コアメンバー: 事業の「意志」を司る。顧客の声、製品の強み、ブランドの哲学を深く理解し、最終的な投資判断を下す。
• プロ人材（外部脳）: 戦略の「実現」を司る。最新の技術、他社での成功事例、プロジェクトを完遂させるPMスキルを持ち、社内メンバーの判断を具体的な成果に変える。

この体制の最大のメリットは、社内メンバーが「作業」から解放され、「考える仕事」に集中できる点にあります。

プロの仕事振りを間近で見ることで、社内メンバーの視座も自然と引き上げられ、結果として「本物の目利きができる組織」へと成長していきます。これこそが、令和時代の「ノウハウの蓄積」の正体です。

私たちが提供するプロ人材サービスは、永続的に依存させることを目的としていません。

あるプロジェクトでは「立ち上げ」のために、別のプロジェクトでは「社内担当者の育成」のために。プロは、特定のミッションを完遂し、その仕組みが自走できるようになったら、次の現場へと移っていきます。

• フェーズ1: プロが入り、混乱した計測環境や広告運用を劇的に改善する（地盤固め）。
• フェーズ2: プロがPMとして、社内メンバーや外部ベンダーを巻き込んだ「勝てる体制」を構築する（仕組み化）。
• フェーズ3: 安定稼働に入ったタスクを社内や安価なオペレーターに引き継ぎ、プロはより難易度の高い「次の一手」へ注力する。

このように、「必要な時に最高鮮度の知見を借り、不要になったら速やかにコストを削る」という柔軟性こそが、不確実な時代の経営に求められる機動力です。

デジタルマーケティングの成功は、もはや「どれだけ広告費をかけたか」ではなく、「どれだけ優秀な脳を組織に接続できたか」で決まります。

優秀なプロ人材は、単に「お金が良いから」という理由だけでは動きません。

「この会社のビジョンは面白い」「この経営者と一緒に、難題を解決したい」

そう思わせる魅力的なプロジェクトには、自然とトップ層のプロが集まります。私たちは、そのような「志ある企業」と「圧倒的な実力を持つプロ」を繋ぐブリッジ（架け橋）でありたいと考えています。

ここまでお読みいただいたあなたは、自社のデジタルマーケティングに対して、何らかの違和感や「もっとできるはずだ」という期待を感じているはずです。

• 広告の数字は良いはずなのに、なぜか売上が増えない。
• SEOの記事は増えているが、ブランドが育っている実感が持てない。
• 「できる」と言って入社した担当者が、実はGA4の設定すら分かっていない。

その違和感は、正社員をもう一人増やすことでは解決しません。

必要なのは、「あなたの視点に立ってプロジェクトを推進できる、もう一人のPM（プロフェッショナル）」です。

まずは、10章でお伝えしたような大規模な変革でなくても構いません。「この指標、どう思いますか？」「今の体制、どこがボトルネックですか？」という、一時間の相談からすべては始まります。

あなたの会社の「外部脳」として、私たちが厳選したプロフェッショナルが、最初の第一歩をご一緒させていただきます。

デジマのプロ人材を適切に活用したい会社様

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