【Switch/スイッチ】コントローラーが反応しない原因と対処法をご紹介

Nintendo Switch（以下、Switch）で遊んでいる最中にコントローラーのボタンを押しても反応しない不具合が起こることがあります。Joy-ConやProコントローラー、さらには非純正品のコントローラーでも必ずその可能性はある不具合です。この記事ではコントローラーが反応しなくなる原因を解説します。

無線接続で相互認証することを「ペアリング」と呼びます。Switchでは本体に使用するコントローラーを登録してペアリングしなければ使うことができません。このペアリングの相互通信がうまく認識できていない場合に、コントローラーが反応しなくなってしまいます。

無線通信するコントローラーは、有線のコントローラーと違いケーブルから電気を与えられて動くわけではなく、内部にあるバッテリーで動いています。当然、バッテリーの充電がなくなれば使うことができないため、充電していないコントローラーは使うことができません。

また、バッテリーは長期間使っていると消耗して劣化してしまうので、古いコントローラーなどは使えなくなっていることもあります。

Switchのコントローラーはセンサーや通信機など多くの機能を搭載している精密機械です。しかしJoy-Conなどは手に握って振ったりすることもあるため、なにかと呼称や不具合が起きてしまうことがあります。コントローラーに何かしらの不具合が発生している場合は、修理しなければなりません。

無線通信の場合、単純に本体とコントローラーの距離が遠ければ遠いほど通信は切れやすいです。また、通信電波は周囲の電波や電磁波に影響されるため、多くの無線機器などを同時に使用していたりする状況ではコントローラーが反応しなくなることもあります。有名なものでは、電子レンジが近くで稼働しているとコントローラーの反応が悪くなると言われます。

有線接続の場合、本体とコントローラーをつなぐケーブル部分の断線や、USBの接続端子部分が劣化している可能性が考えられます。分解しないとコードを外せないことが多いため、修理にも手間がかかります。

コントローラーにはLEDランプが搭載されていることがあります。このランプを見ることで、充電の状態を表示したり、本体との接続が出来ているかなどが判断できます。このLEDランプが点灯しないなどの場合は、バッテリーや内部の電子基板に何かしらの不具合が起きている可能性があります。

Switchのコントローラーが実際に反応しなくなってしまった場合に、どう対処すればいいのかを説明します。

本体とコントローラーのペアリングがうまくいっていない場合、コントローラーは反応しません。HOME画面の「コントローラー」や「設定」から、コントローラー登録が正しくされているかを確認しましょう。

初めて使うコントローラーの場合、Switch本体に登録しなければペアリングできません。まずはコントローラーを本体に登録しましょう。

コントローラーのスティックを触っていないのに勝手に動いてしまう不具合が出てしまう場合、まずはコントローラーのシンクロボタンを押して再接続してみましょう。その後、「設定」から「スティック補修」や、ホコリとりを試してみても改善しないようなら修理に出す必要があります。

Switchの再起動で不具合が治ることがあります。電源ボタンを長押して、再起動を選択してみましょう。

無線コントローラーは周辺の電波の影響を受けます。周囲に強力な電波を出している機械や無線機器が多数おいてある場合などは、電源を切ったり場所を移して試してみましょう。

有線コントローラーの場合は、無線コントローラーとは違う設定をする必要があります。「設定」から「コンロトローラーとセンサー」を選び、「Proコントローラーの有線通信」の項目がONになっているかを確認しましょう。

上記の項目や、公式サポートの情報などをいろいろと試してみても状態が改善しない場合は、故障している可能性があるため修理が必要です。購入から1年以内ならば保証が効き無償修理できる可能性があります。

非純正品のコントローラーの場合は公式サポートの保証外なので、各メーカーのサポートを調べましょう。

Switchコントローラーは接続できているけれど、ボタンを押しても反応しない場合の対処法を説明します。